Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs de notre site [agendaafricain.com] sur la manière dont nous collectons et traitons leurs données personnelles. En tant qu'entreprise basée en France, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes pour assurer le bon fonctionnement de notre boutique :

Informations de commande : Nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Données de paiement : Les transactions sont traitées via des prestataires sécurisés ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes sur nos serveurs.
Données techniques : Adresse IP et données de navigation via des cookies pour améliorer votre expérience.

3. Utilisation des données

Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes : Traitement, expédition de vos agendas et suivi de livraison.
Communication : Envoi de confirmations de commande ou de réponses à vos demandes de support.
Marketing (Optionnel) : Envoi de notre newsletter si vous avez explicitement donné votre accord (consentement).

4. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec :

Wix : Notre plateforme d'hébergement et de gestion e-commerce.
Services de livraison : Pour l'envoi de vos produits (ex: La Poste, Colissimo).
Services de paiement : Pour sécuriser vos achats.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la loi française et européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter ou modifier vos informations à tout moment.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de notre base.
Droit d'opposition : Vous pouvez retirer votre consentement pour nos communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [info@agendaafricain.com].

6. Cookies

Ce site utilise des cookies pour analyser le trafic et optimiser vos achats. Vous pouvez configurer vos préférences via la bannière de cookies lors de votre arrivée sur le site.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par e-mail : [info@agendaafricain.com].